Volkswagen T-Roc d'occasion 2023 · 34 413 km · 19 720 € · Essence

Vous n'avez pas besoin de vous déplacer en Allemagne pour voir la voiture : l'achat se fait en ligne et importeMoi livre le véhicule à votre domicile ou dans son agence de Paris-Orly.

Avant l'achat, un conseiller importeMoi vous transmet toutes les informations importantes : historique d'entretien, éventuelles marques d'usure et liste détaillée des équipements.

Oui : avant la livraison, la concession officielle allemande contrôle et prépare le véhicule selon les procédés du constructeur, et l'entretien à venir est indiqué dans le rapport détaillé que nous vous transmettons avant la commande. Le véhicule bénéficie d'au moins 12 mois de garantie (garantie constructeur restante et garantie de la concession).

La langue du véhicule et des instruments de bord est configurée dans celle de votre choix : pas besoin d'avoir pris allemand en LV2.

Deux garanties peuvent couvrir votre véhicule, selon son âge et les conditions de vente de la concession : la garantie constructeur et la garantie du concessionnaire. Au total, chaque véhicule est garanti 12 mois minimum.

• Garantie constructeur : 24 mois à partir de la date de mise en circulation, jusqu'à 5 ans selon les marques (8 ans pour la batterie des véhicules électriques et hybrides). Elle est prise en charge par n'importe quel concessionnaire officiel de la marque, en France comme ailleurs en Europe.
• Garantie du concessionnaire : 12 ou 24 mois, gérée par la concession qui vend le véhicule.

Dans de rares cas, la garantie proposée par la concession ne couvre pas le véhicule en France. Nous vérifions ce point avant votre achat et vous en informons. Si nécessaire, nous vous proposons en option une garantie complémentaire valable en France.

En cas de panne sous garantie, notre SAV vous accompagne dans les démarches auprès du constructeur ou de la concession.

Oui : chaque véhicule est préparé par notre équipe avant la livraison et configuré dans la langue de votre choix, menus de l'ordinateur de bord et navigation GPS compris.

importeMoi facture des frais d'importation fixes de 1 990 € par véhicule, quel que soit son prix (2 990 € au-delà de 100 000 € d'achat, un transport spécial étant nécessaire). Ces frais sont déjà inclus dans les prix affichés sur notre site.

Ils comprennent la vérification du véhicule, le rapatriement par camion et toute la partie administrative (démarches carte grise, quitus fiscal, etc.).

Nos conseillers ne sont pas commissionnés : nous n'avons aucun intérêt à vous pousser vers un véhicule plutôt qu'un autre. Ils vous accompagnent de manière totalement transparente.

L'immatriculation d'un véhicule importé d'Allemagne se fait en deux étapes : une immatriculation provisoire (« WW ») valable 4 mois, puis l'immatriculation définitive, que notre équipe engage en parallèle pour que vous receviez votre carte grise au plus vite.

• Le WW est un document officiel français, édité à votre nom et adresse : il permet de circuler dans toute l'Europe (hors Suisse) et d'assurer votre véhicule.
• L'immatriculation définitive est réalisée par notre équipe en parallèle du WW.

Une fois validée, notre équipe vous contacte pour le règlement de la carte grise ; vous la recevez ensuite à domicile sous 48 à 72 h par courrier recommandé.

Si le véhicule ne vous convient pas à la prise en main, notre équipe cherche avec vous la solution la plus adaptée selon la nature du problème (réglage, défaut mineur, incompréhension…), et vous pouvez exercer votre droit de rétractation de 14 jours prévu pour les ventes à distance (Directive 2011/83/UE, sous conditions légales).

Dans tous les cas, importeMoi reste votre interlocuteur unique et gère pour vous les échanges avec la concession.