Puis-je voir la voiture avant de l'acheter ?

Avec importeMoi, pas besoin de vous déplacer ! Trouvez votre prochaine voiture en ligne et nous vous livrons à domicile ou dans une agence importeMoi.

Un conseiller importeMoi s'occupe de vous fournir toutes les informations importantes comme l'historique d'entretien, les éventuelles marques d'usure ou encore la liste détaillée de tous les équipements.

Est-ce que le véhicule est contrôlé ?

Tous les véhicules sont inspectés et reconditionnés selon des procédés propres à chaque constructeur.

Chaque véhicule subit plusieurs dizaines de points de contrôle avant qu'il vous soit livré. Nous vous garantissons donc un véhicule sans aucun frais à prévoir.

Enfin, la langue du véhicule et des instruments de bord est configurée par celle de votre choix. Soyez rassuré, vous n'avez pas besoin d'avoir pris Allemand en LV2.

Quels sont les différents types de garantie ?

Il existe 3 types de garantie pouvant être appliqués sur votre véhicule :

- Garantie constructeur : 24 mois à partir de la date de mise en circulation et pouvant aller jusqu'à 5 ans (8 ans pour la batterie des véhicules électriques / hybrides).
- Garantie du concessionnaire : 12 ou 24 mois
- Garantie importeMoi : 12 mois minimum et pouvant être étendue jusqu'à 3 ans.

Ces trois garanties sont valables dans toute l'Europe.

Le véhicule sera t-il configuré en français quand je vais le récupérer ?

Bien sûr. Chaque véhicule est préparé par notre équipe avant chaque livraison.

Votre véhicule est configuré dans la langue de votre choix que ce soit par exemple les menus de l'ordinateur de bord ou encore de la navigation GPS.

Comment se rémunère importeMoi ?

C'est très simple. Les frais d'importation sont fixés à 1990€ peu importe le véhicule, sauf pour les véhicules ayant un prix d'achat supérieur à 100.000€ nécessitant un transport spécial. Dans ce cas, les frais d'importation sont fixés à 2990€.

Ces frais sont déjà inclus dans les prix affichés sur notre site et comprennent la vérification du véhicule, le rapatriement par camion ainsi que toute la partie administrative (démarches carte grise, quitus fiscal etc...).

Nos conseillers ne sont pas commissionnés, nous n'avons donc aucun intérêt à vous pousser à acheter un véhicule plus qu'un autre. Ils vous accompagnent durant votre achat de manière totalement transparente.

Comment se déroule l'immatriculation de mon véhicule ?

L'immatriculation se fait en 2 étapes très simples :

- La première est ce que l'on appelle l'immatriculation provisoire (appelé couramment « WW »). C'est un document officiel français, édité à votre nom et adresse qui est valable pendant une durée de 4 mois. Vous pouvez circuler avec ce document dans toute l'Europe (hors Suisse) et assurer votre véhicule.
- La deuxième étape consiste à effectuer l'immatriculation définitive. Notre équipe fait cette démarche pour vous en parallèle de votre immatriculation provisoire ce qui permet de recevoir au plus vite votre carte grise définitive.

Une fois validé, notre équipe vous contacte afin de procéder au règlement de celle-ci. Vous la recevez ensuite directement à votre domicile sous 48/72h par courrier recommandé.

Quel est le délai légal de rétractation ?

Conformément à la Directive Européenne 2011/83/UE, un droit de rétractation de 14 jours s’applique partout en Europe pour tous les achats à distance, sauf en cas de configurations personnalisées ou de demandes spécifiques exclues par la loi.

Dans le cadre de notre service, le véhicule est acquis auprès d’un concessionnaire officiel en Allemagne. Si vous souhaitez exercer ce droit, notre équipe vous accompagne personnellement dans les démarches auprès du vendeur pour une prise en charge fluide et efficace.